実際に働くスタッフへ、
インタビュー形式で職場の空気感をご紹介。
それぞれの目線で、職場について
語っていただきました。
松田 拓也
2018年入社
薬剤師
趣味：ゴルフ・映画鑑賞／好きな食べ物：スイーツ／気軽にお声かけくださいね！
Q.入社のきっかけを教えてください！
■「ここで働きたい！」と思える場所
私がフレンドファーマに入社したのは、大学５回生時の実務実習でお世話になったことがきっかけです。
それまで薬剤師になるために勉学に励んできましたが、実際に白衣を着て、調剤を行ったり、患者さんへの対応をしたりすることは初めて。
高辺台薬局と久野喜台薬局での約2ヶ月半の実習の中、不安や緊張を感じながらも毎日前向きに取り組めたのは、いつも優しく見守ってくれていたフレンドファーマの先輩方のおかげです。
先輩は分からないことがないほど何でも詳しく、「こんな薬剤師になりたい！」と思えるような方ばかり。
だから、いざ就職先を決めようと思ったとき、ここ以外には考えられませんでした。
Q.仕事内容を教えてください！
■患者さんの心とからだのサポートを
現在は、久野喜台薬局の薬剤師として、調剤や患者さんへの服薬指導に加え、健康相談などにも対応しています。
今では顔見知りの患者さんも増えて、「松田さん！」と笑顔で声をかけてもらえることが嬉しいですね。
患者さんとのコミュニケーションのほかにも、各医療機関の医師との連携も大切なこと。
ここでは普段から医師との意思疎通がとれているため、スムーズな連携につながり、患者さんへの円滑な心とからだのサポートができると感じています。
Q.心がけていることは何ですか？
■常に相手の立場に立ち、信頼される薬剤師に
薬局には処方箋を持ってくる患者さんだけでなく、薬の飲み合わせや服薬中の気になる症状などを抱えて来られる方がおられます。
そんなとき、いつでも親身になって耳を傾けることを大切にしています。
どんな些細なことも受け入れる姿勢を示すことが患者さんの安心へとつながります。
そもそも薬剤師になったのは、薬を通して病気を防ぎたいと思ったから。
自分の知識が、患者さんのつらい症状の軽減や減薬に結びついたとき、人の役に立てていると実感できる瞬間です。
メッセージ
■心強い仲間がいるからがんばれる！
フレンドファーマは、明るく笑いの絶えない職場です。普段から仕事やプライベートの話などを共有する機会も多く、一人ひとりが助け合い、認め合えているからこそ心地よい雰囲気がもたらされているのだと思います。
個人薬局の魅力として、社長との距離が近いことも刺激になり、自分自身の成長につながっています。私が学生時代にここに実習に来たとき、正直、当時のことは記憶にないほどがむしゃらでした（笑）。
でも、いつも誰かに支えられ、マイナスなイメージは一つもありません。
これからフレンドファーマで一緒に働く仲間に伝えたいことは、最初は何も分からなくても大丈夫！失敗することもあるだろうけど、決して一人ではないということ。
お互いに助け合って、明るく楽しい魅力ある会社にしていきましょう！
中野 美由希
201１年入社
調剤事務 (医療事務/受付)
趣味：旅行・ショッピング／好きな食べ物：韓国料理／何でもご相談ください！
Q.入社のきっかけを教えてください！
■新しいことに挑戦すると、ラッキーな出会いが待っていました！
自分自身のキャリアアップのため、医療事務と調剤事務の資格を取得し、まもなくして見つけたのがフレンドファーマの求人でした。
家からも近く、通勤に時間がかからないことに加えて、薬局では珍しく正社員募集を行っていたことが私にとってありがたく、決め手となりました。
当初は久野喜台薬局が1店舗あるだけで、会社はスタートアップしたばかり。
いきなりの社長面接でとても緊張しましたが、頼り甲斐があり気さくな印象は今も変わりません。
入社してからしばらく社長と一緒に現場勤務していたことが今では夢のように感じられ、いい思い出です（笑）。
Q.仕事内容を教えてください！
■患者さんの命や健康に携わる責任とやりがい
主に来局される患者さんの処方箋や保険証、お薬手帳などを預かりして受付を行います。
薬局にはさまざまな背景をお持ちの方々がいらっしゃるので、店舗の顔として親切丁寧な対応を心がけています。
また、費用の明細を記録するレセプトを入力する際は、基本的には手入力のため間違えないように確認しながら行うことが大切です。
会計や薬の在庫管理なども事務員の役目。
医療事務は患者さんの健康につながる薬や、大切な金銭を扱う仕事です。
一つひとつに正確さが求められますが、責任が大きいぶん、大きなやりがいを感じています。
Q.心がけていることは何ですか？
■常に初心と向上心を忘れずに
第一に、患者さんに正しい薬をお渡しすること。
薬を扱う責任を忘れず、初志貫徹を座右の銘にして毎日仕事に取り組んでいます。
人間ですから、ときにはちょっとしたミスにつながってしまうこともあります。
でもここには、一緒に働く仲間同士で声を掛け合って、助け合える風土が根付いているのでみんなに支えられています。
また、この業界は、定期的に新しい情報を取り入れて、自分の中にインプットすることが大切です。
入社前は、仕事には一つのサイクルがあると思っていましたが、じつは知識を積み重ねていく必要があり、精神的なタフさも必要だと感じました。
メッセージ
■お互いに助け合い、尊重し合える関係
私が入社してから月日が経ち、会社は数店舗を展開するまで成長しました。
私自身も、入社後3年目には、高辺台薬局、次にハーモニー薬局と次々と新店舗を任せてもらい、一般的な事務員では体験できないようなことを経験させてもらいました。
でも、振り返ってみると、その長い年月の間、同じ志を持って前向きに仕事に励む仲間がいたからこそ自身の成長につながったのだと感じています。
フレンドファーマは年齢も性別もさまざまな人が集まっています。
一人ひとりがお互いを尊重して悩みも共有できる関係です。
きっと、伸び伸びと楽しく仕事ができる環境なので、ぜひ一緒にがんばりましょう！